ゴールデンサークルから学ぶ!やりたいことを実現させる方法!

   

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こんばんは!

今回は、サイモン・シネック氏(マーケティング・コンサルタント)がTEDで話した「優れたリーダーはどうやって行動を促すのか」から、「やりたいことを実現する」ために必要な考え方をシェアしていきます。

やりたいことを実現するために必要なこと

もし、やりたいことがわからない人は、以前のエントリーの「自分のしたいことがわからない方へ〜ビジョン選定時に必要な考え方〜」を参考にしてください。

そして、「やりたいことを実現させるために必要な6つのこと」というエントリーも書いています。こちらは、実践編って感じでもう少し具体的な行動を書いています。

この2つもかなり参考になるので、是非読んでほしいのですが、

今回は、サイモン・シネック氏がTEDで話している「ゴールデンサークル」というフレームを基に説明していきます。

ゴールデンサークルとは?

goldencircle

上の図が、「ゴールデンサークル」です。
「Why(なぜ?)」「How(どうやって?)」「What(何を?)」という視点から、物事へのアプローチの仕方の公式みたいなものです。

優れたリーダーや組織はある共通項があり、このゴールデンサークルを自然と活用しています。

それではまず、この3つの「なぜ?」「どうやって?」「何を?」について説明します。

優れた人は「なぜ?」が明確である

世の中のどんな人や組織も、自分が「何を」しているのか100%理解していると思います。
さすがに今、自分が何をしているかわからないって人は居ないかと思います。

そして、ある人々は「どうやって」やるかまで理解しています。
いわゆる、自分と他者を差別化する能力や価値を知っているということです。

しかし、「なぜ」自分はそれをやらなくてはいけないのか?を理解している人や組織は非常に少ないのです。
「収入を、利益を得るため!」は「なぜ」の答えに値しません。利益は優れたことを成し遂げた後の結果にすぎない。

これは、目的意識の話をしているのです。

・自分のやることにどんな意味があるのか?
・何を信じて行動するのか?
・なぜあなたの属する組織は存在しているのか?
・あなたが毎朝起きて仕事をする理由は何なのか?
・どうしてそれが大切なのか?

あなたは、この質問に対して、明確に答えられますか?

答えられないからといって、あなたはダメであるというわけではありません。
ただ、それでは優れたリーダーになれないでしょう。

一般の人は、「何を?」「どうやって?」「なぜ?」の順番で物事を考え、行動し、コミュニケーションを取っています。

そうですよね。「何を?」や「どうやって?」ってのは簡単に答えられるのですが、
「なぜ?」となると、簡単には答えられない人が多いものです。

「なぜ?」を示すと、周りの人も動いてくれる

Successful Business Meeting
優れたリーダーというのは、「なぜ?」「どうやって?」「何を?」の順で物事を考え、行動し、コミュニケーションを取っています。

サイモン・シネック氏はAppleを例えに説明しています。

例えば、私がアップル製品を購入し利用するのは、使い勝手がよく、簡単に操作できるからです。もしアップルが「普通」の会社であれば、こんな具合の謳い文句を使うでしょう、「私達は素晴らしいコンピューターをつくっています。ファッショナブルなデザイン、操作はシンプルでユーザーフレンドリー。どうですか?」「要りません」と。

こんな風に「普通」の会社は市場にマーケティングアプローチを取り、売り込もうとします。一般に人と人とのコミュニケーションも同じように「何を」「どうやって」「なぜ」の順であることが多いです。

確かに、「普通」は製品の特徴の説明をし、そして、ある人々は「ベネフィット」も説明をしてくれます。

自分たちは、何ができて、他者とはこういった違いがあり、そして優れている。と説明し、相手や周囲が行動、購買してくれることを期待しています。

しかし、「このノートPCは、薄くてカッコ良くて、使い勝手もいいんだよ!」と説明されても、「はい、そうなんですね。」で終わりますよね。

だけど、Appleは違いました。

「私達は世界を変えられると信じています。そして常に既存の考え方とは違う考え方をします。世界を変えるために美しいデザインかつ機能性に優れた製品を世に送り出そうと努力するうちに、このような製品ができあがりました。おひとついかがでしょうか?」

どうですか?
ちょっと使ってみたいなって思いませんか?

やりたいことがあるなら、「なぜ?」を示せ!

Appleの例でわかるように、人は「なぜ?」「どうやって?」「何を?」という順番で説明を受けると、行動を促しやすくなります。

「なぜ?」を示したときに、人は行動に移すのです。

「何を?」「どうやって?」では、人を動かすことは難しいのです。

これをサイモン・シネック氏は、DELLとAppleで比較しています。

デルは素晴らしいクオリティでデザイン性溢れるMP3プレイヤーとPDAを売り出しました。しかしそれも売れませんでした。デルのMP3プレイヤーなんて想像できますか? コンピューター会社からMP3を買うなんて、なんだかおかしな気がしませんか?

しかし、アップルのiPodは別ですよね。これが人は「なぜ」に動かされるということの良い例です。「何を」ではありません。人に「もの」を提供するのではなく、ビジョンに共感してくれる人を増やすことがゴールです。面白いことに、今皆さんにお話していることは私自身の意見ではないのです。これは生物学的に証明されている事実なのです。心理学ではありませんよ、生物学です。

詳しい説明は、ぜひ動画かテキストで確認してください。

まとめ

生物学的に、人は「なぜ?」に動かされます。
もし、あなたがカフェを運営したいのであれば、「なぜ」カフェをしたいのか?ということを明確にしてください。

・疲れた人々に癒しを与えたい。
・人々に落ち着ける空間を提供したい。
・交流できる場を提供したい。

などなどいろいろとあるかと思います。
「なぜ?」を1番初めに考え、行動し、コミュニケーションを取る。
そして、「どうやって?」「何を?」の順で物事を進めることで、あなたの考えに共感してくれた人が行動に移してくれると思います。

この「ゴールデンサークル」の内側からということに意識してみてくださいね!

もっとサイモン・シネック氏の考え方を知りたい方へ
WHYから始めよ!―インスパイア型リーダーはここが違う
ダウンロード (1)

PS. これを教えてもらったカッシーさんのフリーランスセミナーです。
フリーランスに興味ある方は、絶対おすすめなのでぜひ参加してみてください。

 

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